เยอรมนี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมืองใหญ่อย่างเบอร์ลิน เป็นหนึ่งในศูนย์กลางทางเศรษฐกิจและการเงินที่สำคัญของยุโรป จึงมีอาคารธนาคาร, หน่วยงานราชการ, คลังสินค้า, พิพิธภัณฑ์, สำนักงานที่เก็บเอกสารสำคัญ ฯลฯ ซึ่งต้องการระบบความปลอดภัยขั้นสูง เช่นห้องนิรภัย (vaults) และประตูนิรภัย (vault doors) ที่มีการรับรองคุณภาพตามมาตรฐานยุโรป เช่น EN 1143‑1 สำหรับการป้องกันการโจรกรรม, VdS, ECB·S และมาตรฐานทนไฟ เป็นต้น
ลูกค้าในเยอรมนีมักจะมองหาผลิตภัณฑ์ที่
มีใบรับรอง (certification) อย่างเป็นทางการ
มีการทดสอบจริง (independent testing) กับมาตรฐานที่ยอมรับ เช่น VdS (เยอรมัน), ECB·S, EN, DIN
มีความสามารถต้านทานการเจาะ / การโจมตี / ระเบิด / ไฟ / การแงะ / ความรุนแรงต่าง ๆ
มีบริการติดตั้ง คุณภาพหลังการขาย และการซ่อมบำรุงที่เชื่อถือได้
คุณภาพวัสดุที่ดีเยี่ยม เช่น เหล็กหลายชั้น / composite / กันเจาะ / ระบบล็อกหลายจุด ฯลฯ
รายชื่อผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียง:
Strong Rooms / Essener Geldschrankfabrik GmbH & Co. KG — ผู้ผลิต vaults และ strong rooms ที่มีใบรับรอง VdS และ ECB.S ตั้งแต่ปี 1906 (strong-room.eu)
HARTMANN TRESORE AG — มีผลิตภัณฑ์ strong room doors / vault doors ที่ผ่านมาตรฐาน EN 1143‑1 และ VdS 2450 (hartmann-safes.com)
CLAVIS Germany — ให้บริการออกแบบ ผลิต และติดตั้ง strongroom systems แบบ solid, modular และ mixed construction พร้อมประตู strongroom ที่มีระดับความต้านทานตั้งแต่ Grade 1 ถึง Grade 13 ตาม EN 1143‑1 (safedoors.eu)
Ferrimax — ผลิต vault doors ตั้งแต่ Grade V ถึง X ตาม EN 1143‑1 และมีการรับรองโดย Applus (Ferrimax)
Wertheim Safes — มีตัวเลือกประตู vault doors ตั้งแต่เกรด I ถึงเกรดสูงกว่า (เช่น X, XI, XII …) ครบชุด vault rooms + doors โดยมีใบรับรอง VdS / ECB·S (Wertheim Tresore)
Rottner Security — มีประตู vault doors ให้เลือกในระดับความปลอดภัย (safety class) ตาม EN รุ่นต่าง ๆ เช่น EN1 (Rottner Tresor GmbH)
มาตรฐานและใบรับรอง — ผลิตภัณฑ์มักได้รับการทดสอบโดยห้องปฏิบัติการอิสระในยุโรป มีเอกสารรับรองอย่างเป็นทางการ
เทคโนโลยีการผลิตสูง — ใช้วัสดุคุณภาพสูง, เทคนิคการเชื่อม, การผลิตแบบ composite layers, เคลือบกันสนิม etc.
บริการครบวงจร — รวมถึงการวัดสถานที่, การวางแผนโครงสร้างอาคาร, การขนส่งและติดตั้งที่ซับซ้อน, maintenance & service หลังการขาย
ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือ — ผู้ซื้อในเยอรมันและยุโรปให้ความสำคัญกับชื่อเสียง, ความมั่นคงทางกฎหมาย, ความปลอดภัยสูง
ต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ตรงกับมาตรฐานยุโรป — EN, VdS, ECB·S
ค่าขนส่งและโลจิสติกส์ — ประตู vault มีน้ำหนักมาก ขนาดใหญ่ ขนส่งยาก ค่าใช้จ่ายสูง
ปัญหาด้านภาษีนำเข้าและภาษีศุลกากร
การรับประกันบริการหลังการขายในประเทศที่ส่งสินค้าไปถึง — อะไหล่ ซ่อม การรับประกัน
ความมั่นใจจากลูกค้า — ต้องสามารถพิสูจน์คุณภาพและความปลอดภัย เช่นเอกสารทดสอบ รูปถ่าย ประวัติส่งออก ฯลฯ
แบรนด์ WELKO Safe (Vietnam Bank Material Equipment And Vault Safe Joint Stock Company) มีจุดแข็งและโอกาสที่จะเข้าแข่งขันในตลาดประตูนิรภัยเยอรมนี / ยุโรป ดังนี้:
โรงงานขนาดใหญ่ พร้อมเครื่องจักรที่มีแรงดันสูง เช่น มิเตอร์ไฮดรอลิก 350ton, เครื่อง shear, เครื่องเชื่อมอัตโนมัติ, สายพ่นสี electrostatic ฯลฯ (ketsatsaigon.com)
มีความสามารถผลิตจำนวนมาก และรับ OEM/ODM จากลูกค้าต่างประเทศ (ketsatsaigon.com)
มีประสบการณ์ส่งออกไปยังหลายประเทศ ทั้งสหรัฐอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา ฯลฯ (ketsatsaigon.com)
มีการรับรองด้าน ISO 9001 และมาตรฐานพื้นฐานอื่น ๆ ที่ยอมรับได้ในระดับสากล (Két Sắt Nha Trang)
ผลิตภัณฑ์หลากหลายตั้งแต่ตู้เซฟ, ตู้กันไฟ, ระบบล็อกดิจิตอล/ลายนิ้วมือ, ประตูนิรภัย vault doors ฯลฯ (ketsatsaigon.com)
เพิ่มการรับรองตามมาตรฐานยุโรป
เช่น EN 1143‑1, VdS, ECB·S สำหรับ vault doors / strong room doors — เพื่อให้ลูกค้าเยอรมันมั่นใจว่าสินค้าปลอดภัยตามกฎหมายและมีประกันภัยรองรับ
ทดสอบผลิตภัณฑ์ในห้องปฏิบัติการอิสระในยุโรป
เพื่อให้ได้ใบรับรองที่เป็นที่ยอมรับ และสามารถแสดงผลการทดสอบการโจมตี, เจาะ, ไฟ ฯลฯ
ปรับปรุงวัสดุและสเปคให้เทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับมาตรฐานเยอรมัน
– ความหนาเหล็ก, ชั้นกันเจาะ, ชั้นกันไฟ, ระบบล็อกพิเศษ
– ระบบกันระเบิดหรือกันโจมตีแบบหนัก (heavy duty attack) สำหรับกลุ่มลูกค้าพิเศษ
บริการโลจิสติกส์และติดตั้งในเยอรมนี
– ต้องสามารถจัดส่งแบบ heavy lift, ขนส่งขนาดใหญ่, การขนไปติดตั้ง, เผื่อค่าแรงท้องถิ่น
– มีตัวแทนหรือพันธมิตรในเยอรมนีหรือนครใกล้เคียงเพื่อบริการหลังการขาย /ซ่อมบำรุง
การตลาดและความน่าเชื่อถือ
– จัดทำเอกสารแสดงประวัติการส่งออก + กรณีศึกษาที่ใช้ในประเทศยุโรป
– ให้ลูกค้าทดสอบหรือเยี่ยมชมโรงงาน /ผลิตภัณฑ์ตัวอย่าง
– สร้างแบรนด์ที่ลูกค้าเยอรมันยอมรับจากคุณภาพและบริการ
เพื่อที่ WELKO จะสามารถเป็น “ผู้จัดหา /ผู้ส่งออก steel vault doors” ที่แข็งแรงในตลาดเยอรมัน นี่คือกลยุทธ์ที่แนะนำ:
เลือกตลาด niche ก่อน
เริ่มต้นกับ segment ที่ไม่ต้องการความปลอดภัยระดับ ‘สุดขีด’ ก่อน เช่นบริษัทขนส่งของมีค่า, ร้านค้าปลีก, คลังสินค้าขนาดกลาง ที่อาจรับประกันระดับ EN 1‑EN 3 ซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่า
ร่วมมือกับตัวแทนในเยอรมนี
หาพันธมิตร /ตัวแทนจำหน่ายที่มีประสบการณ์ในงานประตูนิรภัย strongroom หรือผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย ทำให้สามารถเสนอขายร่วมกัน และลดต้นทุนโลจิสติกส์
รับรองและทดสอบสินค้าในยุโรป
นำผลิตภัณฑ์ตัวอย่างไปทดสอบในห้องปฏิบัติการที่ได้รับการยอมรับ เช่น VdS, ECB·S
ได้รับใบรับรอง EN 1143‑1 (ระดับต่าง ๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ)
ปรับสเปคให้เหมาะกับตลาดท้องถิ่น
พิจารณาปรับขนาด ประตู / frame /น้ำหนักให้เหมาะกับข้อจำกัดอาคารในเบอร์ลิน (เช่นทางเข้าที่แคบ, elevator, การขนส่งในเมือง)
ระบบล็อกที่ลูกค้าเยอรมันนิยม (mechanical + electronic + emergency lock etc.)
ตั้งศูนย์บริการหลังการขาย
– มีทีมซ่อมบำรุงในเยอรมนีหรือตั้งตัวแทนเพื่อให้บริการอะไหล่
– การรับประกัน, การติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญ
เข้าร่วมงานแสดงสินค้าในเยอรมนี /ยุโรป
– เช่น Security Essen (เยอรมนี) หรือ Messe ที่เกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อแสดงสินค้าจริง ให้ลูกค้าได้เห็นประสิทธิภาพ
Steel vault doors เป็นสินค้าที่มีมูลค่าสูงและต้องการคุณภาพมาตรฐานสูง ลูกค้าในเยอรมนีให้ความสำคัญกับ ความปลอดภัย, ความเชื่อถือได้, ใบรับรอง และบริการ มากกว่าเพียงแค่ราคาต่ำ เพราะข้อผิดพลาดอาจมีผลกระทบทางกฎหมายและประกันภัย
WELKO Safe มีศักยภาพสูงในการเข้าสู่ตลาดนี้ โดยมีโรงงานที่มีขนาด, เทคโนโลยี, การส่งออกอยู่แล้ว จุดแข็งด้านต้นทุน และความหลากหลายของสินค้า แต่สิ่งที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในเยอรมนีคือการยกระดับมาตรฐานให้เทียบเท่าหรือเหนือคู่แข่งท้องถิ่น, ให้บริการครบวงจร, สร้างความน่าเชื่อถือ และมีพันธมิตรในท้องถิ่น
Ket Sat Chinh Hang 818